Ενημέρωση Πελατών

Η ενημέρωση που λαμβάνουν όλοι οι πελάτες της Epic ΑΕΠΕΥ, ανεξαρτήτως μεγέθους χαρτοφυλακίου ή προσφερόμενης υπηρεσίας, είναι η πληρέστερη δυνατή και η πλέον φιλική για τον πελάτη, εφάμιλλη των καλύτερων διεθνών οίκων και περιλαμβάνει τα παρακάτω:

1. Ηλεκτρονική ενημέρωση (με ασφαλή πρόσβαση στο διαδικτυακό τόπο της εταιρίας) για το χαρτοφυλάκιο και τα υπόλοιπα του

2. Ηλεκτρονική ενημέρωση με αποδεικτικό (confirmation) για όλες τις πράξεις των τελευταίων τριών μηνών με υστέρηση μίας ημέρας

3. Μηνιαία ηλεκτρονική ενημέρωση με πλήρες statement του προηγούμενου μήνα

4. Μηνιαία αποστολή πλήρους φακέλου με:
i. αποδεικτικά ( confirmations) για κάθε πράξη
ii. αποδεικτικά χρεώσεων
iii. πλήρες statement του προηγούμενου μήνα
iv. συγκεντρωτική κατάσταση με όλες τις κινήσεις τίτλων και χρημάτων
v. τρίμηνο σχόλιο αγοράς και μετρήσεις κινδύνου του χαρτοφυλακίου

5. Στο πρώτο δίμηνο κάθε έτους, αποστολή βεβαιώσεων τόκων και μερισμάτων για φορολογική χρήση.